Pour certains parents l’achat en ligne de vêtements bébé peut être inquiétant ou alors être considéré comme peu pratique. Effectivement, comment savoir si le produit que vous souhaitez acheter ira à votre enfant alors que vous n’avez pas la possibilité de lui faire essayer comme vous le feriez sans doute en magasin ? Et puis, vous avez entendu dire que l’on ne peut pas faire d’échange quand on achète en ligne. Et puis, si c’est pour se battre pour que l’on vous accorde un échange, ce n’est pas intéressant. Et puis, il n’est pas question que la chair de votre chair ne ressemble à rien dans sa nouvelle tenue ! Et puis, et puis, et puis… Si toutes ces remarques sont celles que vous vous faites à propos de l’achat en ligne de vêtements enfants, c’est que vous ne connaissez pas Simedio.fr
Échanges et retours
Chez Simedio, nous vous offrons des garanties d’échanges sur tous les produits. Vous vous êtes trompé de taille ou de couleur, pas de panique. Cela peut arriver et nous ne sommes pas une multinationale sans âme ni compréhension. Sur notre site, dès lors que votre commande n’a pas été personnalisée, il vous suffit de nous la renvoyer, dans son emballage d’origine et nous vous l’échangerons immédiatement par le même modèle à la taille, ou à la couleur que vous nous aurez indiquée. Aucun interrogatoire, aucune question, nous ne vous demanderons pas de justifier votre demande, tout se fait le plus simplement du monde. Par contre, si vous avez demandé une personnalisation, telle qu’un prénom spécifique, une date de naissance ou une phrase, malheureusement, l’échange ne sera pas possible sauf si, bien entendu, l’erreur vient du magasin lui-même.
Communiquez avec le magasin
Vous êtes encore sceptique ? Vous vous posez des questions dont vous ne trouvez pas les réponses sur nos différentes pages ? Vous avez un doute ? Eh bien, bonne nouvelle ! Vous pouvez nous contacter ! Oui, que ce soit via l’e-mail ou via le tchat en ligne, vos préoccupations trouveront réponses. Les gérants de Simedio.fr sont très présents et répondront très rapidement à toutes vos interrogations, quelles qu’elles soient. Et vous savez quoi ? En plus ils sont sympathiques ! Que demander de plus ? Alors, plutôt que de vous inquiéter et de passer à côté des bodies, grenouillères et autres tee-shirts de vos rêves, posez-leur vos questions, ils se feront un plaisir de vous rassurer 😊.
Êtes-vous convaincu ? Vos craintes sur l’achat en ligne ont-elles disparu ? Nous sommes certains que oui et nous serons ravis de vous retrouver sur notre boutique. En cadeau de visite, nous vous offrons une petite astuce 😊 : pour éviter tout désagrément : pensez à aller consulter le guide des tailles, d’un site à l’autre, il n’est pas le même. Et pour vous rassurer un peu plus, si toutefois c’est encore nécessaire, n’hésitez pas à aller consulter notre rubrique Satisfait ou remboursé qui vous donnera dans le détail la marche à suivre.
Bons achats, et choisissez parmi tous nos modèles la nouvelle garde-robe de votre merveille en ayant l’esprit tranquille ! 😊
Laissez un commentaire